管理者应扮演好四种角色

       一部好的影视作品，很大程度上取决于导演的素质和能力。导演作为团队的核心，要具备优秀的组织协调能力，不仅要指导演员的表演，还要协调摄影师、布景师等其他具体制作工种的工作进度和计划。对于一个企业团队的管理者来说，亦是如此，除德才兼备外，他还须扮演好四种角色。

　　善扮头雁。常言说，“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从”。团队的管理者一言一行、一举一动都备受关注，因此更须自省自律、率先垂范，不喊口号、不讲空话，言出必行、行之有效；要合理选人用人，协调各种关系，并在执行决策过程中，视情况变化不断修正完善决策；发挥“头雁”作用，始终以正确的飞行姿势，确保行进的队形不走样、不跑偏。

　　善扮硬汉。作为团队的掌舵人，须具有“硬汉”气质，处事果断有力、雷厉风行。面对焦点、难点问题须迎面而上，不回避、不推诿、不扯皮，不找客观理由。善于“望、闻、问、切”，号准脉、看准病、开对方。面对简单问题，立行立改；面对复杂问题，定人定则定时整改，改彻底、改到位，善于举一反三、闻一知十，彻底从根源上解决问题。

　　善扮伯乐。如何选择合适的演员、如何指导演员的具体表现，是每一个导演的必修课。同样的，每一位员工都渴望被认可。管理者要扮演好伯乐的角色，具有慧眼识英才的能力，善于发现员工身上的闪光点，以欣赏的眼光鼓励、成就员工；为其提供学习、交流、提升的平台，不断激发员工潜能，使其能干事、会干事、干好事，为团队的长足发展集聚能量。

　　善扮包公。管子曾说过：“一言得而天下服，一言定而天下听，公之谓也。”身为管理者若想令团队中的人信服，必得存有一颗公心。不以喜厌定规矩，不以亲疏改原则，不以远近换标准，不以背景破底线。规矩既定，就要不偏不倚地执行。要一把尺子量到底，一个标准做到底，不因人而异、区别对待，不朝令夕改、喜怒无常。如此，才能聚拢人心，充分调动大家干事创业的积极性，上下一心，形成合力，共同推动本单位各项工作高质量发展。

来源： 东方烟草报